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  • 从拼多多到贝店:社交电商裂变式爆发的因素何在?

    从拼多多到贝店:社交电商裂变式爆发的因素何在?

    为什么是贝店? 相信2018年以来,面对一次次登陆各大行业榜单的这个“新物种”,所有行业观察者都会发出这样的疑问。 贝店上线于2017年8月,3个月后,单日订单突破百万;今年3月,月活环比增长133.37%,位列AppTOP1000榜单第一;今年10月份的《2018年秋季中国移动互联网实力价值榜》中,贝店凭借超1000万的MAU、33.4%的高复合增长率,排在千万级移动电商APP增速榜首位;今年双11,贝店成交额达到去年同期的17倍...... 一系列令人眼花缭乱的数据,让人震惊贝店的发展速度,以及社交电商在中国的市场潜力。前有拼多多,后有贝店,社交电商在历经多年的发展之后,终于于2018年迎来了大爆发。 贝店成为行业热议对象,关于贝店其实行业了解的并不多。就此,日前贝贝集团(备注:贝店母公司)的两位核心高管张良伦和顾荣,北上进京,通过36kr和创业黑马等媒体举办的年度盛会,对外系统性的分享了贝店模式的方法论。 这些活动引发了巨大的关注,详细的演讲全文在网上有完整的版本,这里不再罗列。我更想透过两位高管的分享,试图用最简单的语句,来阐述我对贝店以及社交电商未来趋势看法。 为什么社交电商是“全新”商业模式:人人皆可参与 贝贝集团创始人兼CEO张良伦在36氪WISE大会的分享中,提到一个有意思的观点:社交电商不是一个人口红利,而是全新的商业模式和商业思维。 这句话有人难以理解,难道贝店就没有享受到人口红利?社交电商到底“全新”在哪里? 在笔者看来,贝店能有今日之地位,当然享受到了人口红利,但这种模式的出发点却不是依靠人口红利,而是“人口”参与的模式创新。 在过往的互联网模式中,不管是搜索引擎还是即时通讯,不管是移动出行还是游戏娱乐,我们的消费者是看客,是观众。而社交电商时代,我们每个人都成为了参与者。 张良伦说的“全新”模式,核心就在于:消费者从受众(看客),升级成了变革的参与者。 贝店在去年成立,才一年的时间,目前交易量已经进入电商TOP10,App的MAU在千万以上,保持每月环比30%的增速。可以说,贝店就像一条鲶鱼一样,某种程度上打破了之前固有的行业格局。 电商格局变化的背后本质是模式的裂变,而模式的变化最后深层次原因就在于我们上文所言:原本消费者就是消费者,而现在消费者成为了参与者和规则的制定者!消费者成为了使用者和参与者,通过社交网络,他们的主动性被发挥了出来。 另外,在以往商户生产出来什么产品我们消费者就得买什么,而现在我们消费者需要什么,商家就要生产什么,这个变化,和贝店总经理顾荣近期分享过的“反向供应链”也不谋而合。 有人说,有店主四处分享相关链接和信息,这种社交电商会影响用户体验,相信这一年我们很多人也被贝店店主、拼多多用户“骚扰”过很多次。我以为,恰恰相反,社交电商因为连接了人、货、企业,打通了信息隔阂,从长远看来反而会倒逼体验的优化。当然,前期一定会经历一个莽荒甚至无序发展的过程,如果没有这种无序发展,就不会有未来的合规发展,这是行业发展的基本规律。我们不能奢望,一个行业一开始就是完善发展的,这是空想者的一厢情愿,我们创业要实事求是。 社交电商的成交方法论其实很好理解,我之前也讲过:我们的用户以自然状态分享购物信息到社交网络,引发自然、真实的互动,引起好友的点击、阅读、购买兴趣,从而产生口碑传播、产生流量、购买等结果,潜在消费者从社交网络中流转到电商。 同时,社交电商到了一定程度,会裂变出大数据和精准营销价值。像贝店这种平台,未来应该加速技术研发,描绘出更加精准的用户画像,从而提高营销触达精准度。 从概念到落地 场景革命驱动社交电商升级 社交电商并不是一个新概念,业界已经谈了很多年,多年来关于社交和电商的关系以及二者的融合发展,一直是行业关注的焦点。不过,直到移动互联网时代的到来以及场景革命的深入人心,社交和电商的结合才真正产生1+1>2的可能,并且基于社交电商,又诞生诸如大数据、消费升级、智慧物流等新的机会。 社交电商发展多年,为什么引领其变革的是刚诞生一年多的贝店,而不是我们以为的巨头型企业? 其实原因很简单,过往的社交电商,充其量只是把原本的电商社交化而已,也就是1.0时代的社交电商。贝店所代表的2.0时代的社交电商,秉承去中心化的思路,一点点形成了节点型的网络结构,然后无数个节点网络演变成社群网络结构,最终落地场景应用,自然无往不利。 之前我的文章中已经阐述过很多次,今天是场景革命深入影响每一个行业的时代。不管是电商、加工制造厂还是其他企业也好,在完成基础架构搭建以后,必须立足场景、立足用户需求,满足消费者在不同场景下的需求,才能真正意义上取得未来的先机。 当然,正所谓场景革命,场景革命,“场”和“景”不能分开。这里的“场”是指贝店搭建的平台,“景”则是我们的贝店店主和消费者在一切空间内的连接。 我还是那句老话,在场景革命中,借助移动互联网工具和平台,使得每一个场景都有其特定的价值和意义。在这种模式下,贝店每卖出去一件商品,甚至店主和消费者每次互动,无形中卖出去(积累)的是一个可以无限积累数据和价值的“场景价值承载体”,未来这种模式能和金融、物流、大数据等等其他产品联动起来,价值将会进一步放大。 社交电商未来三大新“功效”:扶贫、灵活就业、反向供应链 社交电商和其他电商模式一样,一开始出发点当然是加速商品的流通。但正所谓“越多人参与,价值越大”,到了今天以贝店为代表的社交电商新模式,正在演变出越来越多新的价值。 主要来说,有三个方面: 第一:扶贫!2018年春节前后,我连续月余时间,深入山西、河北、河南等省份的数十个县市(其中大部分为贫困县),了解农村尤其是贫困农村的电商发展情况。后来我写了一篇文章《为什么贫困县更热衷搞电子商务》,得出了一个结论:相比其他互联网应用,只有电子商务这一项,才能真正对贫困地区的县市和农村的经济发展以及生活品质提升带来实实在在的规模化的帮助。 因为电子商务模式在农村的落地,乡村的活力又被重新换新。而我们知道,乡村地区虽然没有城市的聚焦效应,但却是天然的熟人圈子,张三家买了一台新彩电,全村人都会知道,参与讨论,这从一个侧面反映了社交电商尤其在农村大有可为。反过来看,社交电商如果在贫困地区得以开展,将直接有助于当地的脱贫致富。 贝贝集团旗下的贝店很显然看到了此节,近一年来,贝店先后与陕西杨凌、河南三门峡、河北故城、湖北恩施、贵州黔东南等多个区县展开合作,发挥社交电商的网络和资源优势,探索出了一条“社交电商+技术培训+消费扶贫”的电商助农新模式。很多贫困地区的农产品,通过贝店的上行渠道,发到了全国各地。 第二:灵活就业!这几年因为各种因素的出现,社会就业压力进一步加剧,灵活就业成为了各方鼓励的一种解决方案。甚至,国务院会议就明确表示,毕业生灵活就业2年内可享受社保补贴。面对就业形势的新变化和新挑战,必须把就业作为重中之重,坚持实施就业优先战略和更加积极的就业政策,成为了鼓励的重点。 “人人皆可参与”的贝店模式,吸引了成百上千万人参与进来,某种程度上来说这就是灵活就业的典范。今年5月,我赶赴杭州参加了第一届贝店大会,采访了一些贝店店主,深刻的感受到了贝店不仅仅帮助到了这些人致富,更为重要的是灵活解决了就业,增强了创业信心。这和国务院在《关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》中提到的“引导以互联网+为代表的新产业、新业态就业创业”意见不谋而合。 第三:反向供应链。贝店总经理顾荣在创业黑马的演讲中提到过“反向供应链”,他认为社交电商本质是一个供应链,供应链的核心在于社交。 贝店通过用户端,通过构建社群,构建由店主和用户组成的线上线下社群,来满足用户端的链接。而在另外一端,贝店与供应链结合,通过连接整个品牌商品和工厂优选商品,实现把社群和货品进行链接,真正实现在零售电商当中不断在变化和需要成长的点。 顾荣的论述,正和张良伦在前几日36kr大会上讲的“判断是不是一个新的商业模式,看它是不是完成了前端的创新和后端的创新,社交电商恰好都完成了这两端的创新”相互呼应。 同样,在笔者看来,社交电商带来的反向供应链价值,可以从源头上倒逼产品和服务体系的优化。从某种程度来说,贝店供应链模式也是供给侧改革理念的落地案例。
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    2018-12 07
  • 中国电商平台向全球“抛绣球”

    中国电商平台向全球“抛绣球”

    (首届进博会)中国电商平台向全球“抛绣球” 中新社上海11月7日电 (记者 李晓喻)正在举行的首届中国国际进口博览会上,中国电商平台向全球抛出“绣球”。 进博会上好货“扎堆”,消费者争相“淘货”。 汤彦俊 摄 “海外品牌商家最大的痛点就是不知道中国的消费趋势,中国年轻人快速变化的消费习惯是他们最头疼的事”,阿里巴巴集团副总裁邢悦称,中国跨境电商平台可通过数据化运营,让海外商家更好了解中国年轻人,有针对性地提供产品和服务。原来不敢贸然进入中国市场的海外品牌来华“可以无忧”。 “我们希望做你(海外商家)的合伙人,带你了解中国,发现中国。你唯一要做的,就是生产出好的商品。”网易首席执行官(CEO)丁磊说。 作为回应,不少国家也表达了希望与中国电商平台加强合作的意愿。 智利贸易促进局局长豪尔赫·奥瑞安称,作为第一个与中国签署自由贸易协定的拉美国家,智利希望将对华经贸合作拓展至新阶段,而加强电商合作,促进在华营销渠道多元化,正是实现这一目标的有效途径。 在菲律宾贸易和工业部副部长诺拉·特拉多看来,中国电商平台为菲律宾推介优质商品提供了绝佳机会。中国现已成为菲律宾第一大贸易伙伴,菲律宾希望通过加强电商合作,为该国品牌商品进入中国提供更多机会,进一步增加对华出口。 双方加强合作的基础来自中国人的网购热情。随着钱包渐鼓,越来越多的中国人喜欢从网上买优质放心的进口货。据官方数据,2018年前三季度,中国网络零售额达6.2万亿元人民币,同比增长27.0%;前8个月,中国海关验放的跨境电子商务进口商品总额已达489.7亿元,接近去年全年水平。 据阿里巴巴数据,过去五年来在该集团平台购买进口货的中国消费者数量增长了10倍。 用博西家用电器集团董事会主席兼CEO欧腾博的话说,中国“正在以更开放的姿态向世界开放市场”,对优质商品的需求越发旺盛,这给全球商家带来了合作机遇。 政策支持也为中外电商合作提供了保障。目前,中国已与澳大利亚、新西兰、俄罗斯、巴西等15个国家建立了双边电子商务合作机制。此外,中国还在同步推进十余个自贸协定电子商务议题谈判,并积极参与亚太经合组织、上合组织、金砖国家、二十国集团(G20)、世贸组织等多边贸易机制和区域贸易安排框架下电子商务议题磋商。 但这一合作仍然面临挑战。 分析人士认为,汇率变动、全球贸易环境不确定、各国税收制度变化、部分地区基础设施不完善等都是阻碍电商合作稳步发展的障碍,“清障”需要政府、企业及行业共同努力。(完)
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    2018-11 09
  • 中国妈妈梦断代购路:代购4年,坐牢十年罚550万,你还敢代购吗?

    中国妈妈梦断代购路:代购4年,坐牢十年罚550万,你还敢代购吗?

    代购妈妈游燕火了,还登上了热搜。 引发轩然大波的,是游燕丈夫持笔代写的一封道歉信。 11月1日,一家名为“TSHOW进口服装”的网店,发出一封署名为“游燕”的“失联很久的店主道歉信”在网上刷屏:“请原谅我的不辞而别我现在广州女子监狱,因为这个店铺做进口代购被判刑十年,并处罚金550万。” 早前,广东省高级人民法院做出终审判决,网店店主游燕因犯走私普通货物罪被判10年、罚款550万,5000多件服装鞋包等货物也被没收。 因为判决,正在读高三的儿子暂时见不到妈妈了,一家人突然陷入困境。游燕的丈夫万先生告诉市界(ID:newsseeker):550万罚款,加上游燕之前的订货款,快让整个家庭崩溃了,“车卖了,房子也在卖。” “一点点地陷进去” 结婚以后,游燕成了全职家庭主妇,特别是有了孩子,游燕更不愿意去外面上班。游燕母亲看不过去,说“你又不挣钱还老是买衣服”,说得多了,游燕就在网上开了个店卖衣服,“进货、拍图、修图、上传、做客服、发货等,全是游燕一个人打理”。 起初游燕只卖国产服装,每月大概有几千、万把块钱的收入,因为竞争激烈,她的店不温不火。2013年,游燕听同行介绍说“从香港进货做点进口的服装销路要好一点”,于是做起了代购生意。 “通过顺丰快递以及她自己随身带点回来,因为每次量都很小,三件五件这样拿,网店的生意慢慢好了起来,最好的一个月有十几万的流水。所以,就这样一点点地陷进去了”,万先生告诉市界。代购做起来后,游燕请了两个员工做客服。 2017年3月20日下午,像往常一样,游燕从香港订货回来,过珠海九洲海关时被拘留,当场查扣手机2部、服装28件、鞋子两双。拘留之前,九洲海关辑私分局根据掌握的情报,确认游燕涉嫌走私普通货物罪;拘留之后,侦查人员搜查了游燕的仓库和住所,又查扣服装5181件、鞋子458双、包60个、帽子10顶等,以及发票、订货单、销售单证等。 代购4年之后,游燕从网店女店主变成了走私嫌犯。 “顺丰快递是一个上市企业,应该是比较合法的嘛,顺丰需要交税时候我也我们也交税呀,它不需要交税就肯定不交税。没想到(法院)算跟她老账,把这么多年累计在香港信用卡的流水认定是她走私的货值。累积一千多万啊,税金三百多万!判得这么重,真是万万没想到。”万先生告诉市界。 2018年2月24日,珠海市中级人民法院做出一审判决,判决认定:2013年5月起,游燕开始在香港向香港多家服装公司通过刷卡支付的方式大量采购各种服饰,其在香港所购服饰全部通过快递邮寄、雇请“水客”偷带及自行携带等方式走私进境,并由其网店“TSHOW进口女装店”在境内销售牟利。统计显示,被告人游燕在香港刷卡购买并走私进境的服饰金额共计人民币11400558.93元。经核定,上述服饰偷逃税款共计人民币3005187.33元。 基于此,珠海中院判游燕犯走私普通货物罪,判处有期徒刑十年,并处罚金人民币550万元,移交两部苹果手机,累计查扣服装、鞋、包等货物5000多件。 上诉被驳回 因为“代购”被判罚,游燕并非首当其冲。 2008年起,离职空姐李晓航多次携带从韩国免税店购买的化妆品入境而未申报税款。2011年8月31日,李晓航在首都机场被抓获,后被检方以走私普通货物罪被提起公诉,认定其偷逃税款累计120万元。2012年9月,北京市第二中级法院一审以走私普通货物罪判处有期徒刑11年,罚金50万元。2013年5月,北京高院二审将此案发回重审,12月17日,判决李晓航有期徒刑3年,罚金4万元。该案被称为“代购走私第一案”。 今年2月,上海市第一中级人民法院对上海首例因海外代购偷逃税款案件做出判决。上海第一中院认为,刘欣欣(化名)、范琳(化名)走私普通货物入境,偷逃应缴税额分别为9.9万余元及8万余元,数额较大,其行为均构成走私普通货物罪,判处两人有期徒刑一年,缓刑一年六个月,并处刘欣欣罚金10万元、范琳罚金8.1万元,扣押在案的走私物品予以没收。 对比而言,有期徒刑10年、罚款550万,查扣所有货物,游燕获刑最重。 不服一审判决,游燕提起上诉,认为一审计税方式方法及产生的计税价格不合理、不公平、不正确。另外,她还认为自己有多个酌定从轻处罚情节,始终自愿认罪,系初犯,且关税税率目前已调低,应酌情对其从轻处罚。同时,其家庭困难,原判罚金过高。请求二审查明事实,给予其从轻、减轻处罚。 针对游燕上诉意见,广东高院逐条驳回、不予采纳,维持原判。广东高院最终认为,游燕犯走私普通货物罪,偷逃税款数额特别巨大,事实清楚,证据充分,定罪准确,量刑适当,审判程序合法,唯对于在游燕淘宝店仓库查获的其他非走私货物、物品所作处理不当,予以纠正。 发道歉信:提醒同行遵守法律 北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师向市界表示,“就判决书的证据材料方面,判决认定当事人偷逃应缴税额的标准主要来自于当事人使用信用卡在香港店铺刷卡消费的记录,个人观点认为证据不足,存在明显瑕疵。同时,因为当事人作为海外代购,主观故意、犯罪情节、社会危害性并不是特别严重,10年有期徒刑量刑过重。 ” 550万的罚款,加上游燕此前订货的贷款,“摧毁了一个家,车卖了,房子也在卖”。 目前,万先生在一家化妆品公司工作,每月一万元左右的工资,住在公司宿舍,正在读高三的儿子寄宿学校,“(缴纳罚款)现在肯定不行,慢慢地总能还上的”。 终审判决后,9月19日,万先生在广州女子监狱见到游燕,自从游燕被拘留后,夫妻二人只在法庭上见过面。 “当时聊天我无意中提及还有人在淘宝店留言,说游燕一直没有上新。她就突然崩溃了,我也非常理解她的心情,毕竟开店12年,倾注了大部分的青春和心血。所以她当时就要求我写封信。”万先生告诉市界。 信件发出后,万先生收到很多朋友甚至陌生人的现金援助,万先生没有接受,“这有违我们的初衷,写这封信是基于三点:一是向各位亲解释一下失联的真相;二是提醒同行遵守法律,别犯这样的错;三是要给退款退货的顾客一个善后。没有别的想法”。 你还敢代购吗? 代购早已不是新鲜事物,买家以相对低价购得高档消费品,卖方从中赚取不菲的差价。相比游燕这种职业代购,个人代购更广泛地存在。 留学韩国的小唐,业余之外帮人在韩国免税店购买知名品牌化妆品以赚取生活费,主要是自己带货回国,然后快递给买家,有些不方便‘人肉’带货的,只能邮寄,比如鞋子衣服等比较大型的货。 国外邮寄需通过海关缴税后才能放行,缴税就会少赚,可能白跑一趟,而且税越来越高,“比如说有一次我行李过安检的时候,海关觉得我东西多,叫我开箱清点,我过去的时候旁边有个小妹子,从日本带了很多东西回来,大概两个28寸行李箱,加一个登机箱,有很多贵重的skii什么的,海关开了1.3万的税单,妹子当场就哭了,跟海关磨了半天。” 小唐也补缴了2200元的税款,这一趟,她赚了5000元左右。 自从做代购以来,小唐再也没有向家里要过生活费。在韩国,小唐每个月生活费6000-7000元,其中包括2800元的房租。她没有仔细算过每月做代购能赚多少钱,“没有上限,人有多大胆,地有多大产”,小唐“飞一次”最多赚过两万元,“那是过年的时候,发了年终奖,大家都买贵的”。 胆大的是那些代购团体。据小唐介绍,因为免税店限购,很多品牌要求一人一次至多购买5件商品,于是有代购团体专门从东北找一些老人包机来韩国,老人以自用为名在免税店购物,然后统一运回国。 8月31日,全国人大表决通过《中华人民共和国电子商务法 》,法律界普遍认为,新《电商法》将有效遏制那些“钻空子的人”。 北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师认为,“该法明确了通过微信朋友圈、微博等互联网平台从事销售商品或者提供服务经营活动的自然人等属于电子商务经营者,这里面包括了传统的职业代购、微商等群体。电商法要求电子商务经营者依法办理工商登记取得相关行政许可,并依法纳税。还明确了个人从事小额交易活动,虽无需办理市场主体登记,但超过5000元人民币的部分同样需要依法申报纳税,否则将被处以2至50万元不等的罚款。” 新《电商法》法将于2019年1月1日正式实施,届时,代购会消失吗? 王维维表示,“代购本身并不违法,并不必然构成走私罪。走私罪是指个人或者单位故意违反海关法规,逃避海关监管,通过各种方式运送违禁品进出口或者偷逃关税,情节严重的行为。电商法实施后,偶尔帮朋友代购行为、以及合法登记注册进行代购商业经营者,只要正常缴纳关税,也是完全合法的。” 游燕案发,并未影响小唐做代购的信心,“在我留学的这段时间还是会做,毕竟我只是小虾米。那些包机代购团体不查,轮不到审判我这个级别的。” 有时海关检查小唐行李时,知道她是留学生会网开一面,“睁一只眼闭一只眼”。她没有想过毕业后从事职业代购,“代购肯定不能成为职业,国家在发展,关税稍微低一点,和国际大牌接轨之后,国外的(价格)优势渐渐就不那么明显了。代购是在一定时期内由于需要产生的社会现象,当需要没有了,自然就会消失。”
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    2018-11 07
  • 拼多多卖家:从0到3000单,再到10W单,我是这样做的

    拼多多卖家:从0到3000单,再到10W单,我是这样做的

    从14年起,拼多多是继阿里、京东之后比较难能可贵的一个平台,据派代论坛作者多多言商表示,绝大部分入驻拼多多的商家主要是这两个人群: 一是电商小白,大概是因为初始的拼多多平台门槛较低易操作,所以大家都跃跃欲试;二是在淘宝京东那块遇到瓶颈,坚持不住的创业者。当然还存在第三种,就是想借着拼多多清库存的老天猫商家。 但现在形势不一样了,18年开始,商家以几倍增长的数量涌入拼多多,导致平台规则一个月换几次,这也使得一大批在淘宝干不下去的运营者发现了这个了机会,开始2块钱大量刷单,而刷单单价也开始递增:2块变3块,3块变3块5,3块5变5块,5块变10块,10块变13块... 所以大部分商家进来之后会发现跟自己想象得不一样,刷单走不通,直通车只有点击没有单量,搞不懂多多进宝,而参加活动也要求较多...难免会出现懵逼的情况,但很多时候也可能是因为自己钻进死胡同了。 下面微来就给大家说两个拼多多商家的案例吧(案例是以商家为第一人称叙述的),如果你也有想法要入驻拼多多,不妨看看此文,希望能给你带来启发。 案例一:淘宝碰壁,偶然机遇下入驻了拼多多 @拼多多卖家老王 说起来我之前做某宝的时候也没有想过做拼多多,在运营某宝期间,从红心到皇冠,这一路走得实属不易,奈何后来沦落到一天只有十来单,也就是16年底吧那个时候,仿佛看到头了。 一次快递员过来仓库收件的时候和我唠嗑起来,问我有没有听过拼多多,说他有个客户每天上百单的包裹让我去尝试一下,也是带着碰运气的心态我注册了账号,但我运营起来还是很认真的。 目前的话我的每天常规销量是100多单,店铺总订单数已达10W+,当然在顶级商家中我这个业绩不足为谈,但对于我个人付出的努力也还算小有成果,所以给大家分享一下我的运营思路吧~ 1、选品 首先因为我个人在某宝经营的是母婴类目,所以在选择店铺类目上我还是选择了自己的老本行,主要是经营3-10岁的童装。如果你们没有熟悉的类目,可以参照我下面说的方法: 一利用第三方的软件分析; 二对比某宝同行的一个热销商品; 三走访服装市场了解哪个款式供货量大; 四挑选利润款敲定厂家。 注意:要留有至少10元的利润,以便预留搞活动的让利空间和推广成本的损耗空间。且想到保质保量一定要保证产品是一手货源。 2、基础销量 店铺要想破零快速形成基础销量的话,有以下三个方法: 一是利用商品分享规则,将商品分享至朋友圈、QQ空间甚至可以发动亲戚好友去拼团,但记得后期做好评价和晒图,来增加商品权重; 二是与购物QQ群或微信群合作,让群主帮忙转发进而形成二次、三次转发,脑袋比较好使的朋友,也可以研究一下多多进宝; 三是送点小礼品,按我这个类目的话,我是送些袜子小背心什么的。 PS:在服务过程中注意无论是不是垃圾信息都要及时回复,以免影响分值。此外买家多数喜欢点击物流异常投诉,这就需要你先跟客户通好气了,以免降低商家点击。 3、推广 因前期铺垫有了一定的效果,17年3月我加入了付费推广,主要还是搜索推广为主,关键在于找词: 一是拼多多后台设置热搜词; 图片来源:拼多多商家服务 二是第三方数据分析软件; 图片来源:拼多多商家服务 三是拼多多商城的下拉框。 图片来源:拼多多商家服务 最后说个后记话,17年4月份的时候小二直接联系了我,觉得我衣服销量好建议我上“爱逛街”的活动,不过当时我没经验以为是骗子,后台加Q才核实的。在这里再唠叨一句:上了活动之后要留意商品转化,不乐观的情况下要及时分享出去提高转化。 看到这里,可能有微蜜会有疑虑是说,这个案例的创业者是有运营经验的,但我是小白一个啊,怎么搞?不急,微来早有准备,下面再给大家分享一个没有运营经验的初次创业者做拼多多的案例。 案例二:保险高管辞职,拼多多创业 @头发邦 我08年进入保险公司,这一待就是十年之久,但由于不喜欢喝茶看报的生活,所以我辞去了保险高管的职位,然后找了几个哥们创业,瞄准拼多多,一起开干了!(所以,微来建议:如果你个人没有经验,不妨找有经验的朋友合伙~) 前三个月我们做了这三件事: 一是挖人,我首先是把我的好哥们某猫电子产品旗舰店高级产品经理挖过来了; 二是学习,包括我自己在内还有其他核心成员都加入电商学院进修了一个月; 三是选品,主要是做了测款和对品牌的整体详细规划。 1、选品 我们一开始开设了5个店铺,涉及类目有:美妆个护、食品保健以及家居生活用品,其中食品类目被我一个前领导看中,给了我100万的投资(此时此刻微来不得不感叹人脉的重要性啊)。因此我们也就精力逐渐转移到花草茶饮品类目上,并注册申请了商标。 之所以选择茶饮是因为: 一这个茶类目在微商做的还不错,货源可自己掌握; 二是投资方也是擅长茶类目,方便日后规划。 之所以选择美妆个护是因为: 一是团队里面除了我,其他3个成员以前是做微商的,主要是头发护理的产品领域, 二是成员做微商的业绩还算不错,能有30-50万/月。 综上,我们也就决定了继续做这两个类目。 图片来源:拼多多商家服务,图为:团队目前正在热卖的产品,共计21款 鉴于我也还是新人,目前也没有做出太漂亮的数字和战绩,在这里给大家分享一下我是如何用一个月时间从0做到3000单,这里的话我认为很有必要说一下关于商品标题的技巧,不要小看这一part,它可是开启商品的关键。 2、商品标题 (1)搜索栏淘词法 在搜索栏输入跟你产品相关的词,不要太长,那么下拉的选项里就会弹出搜索界面的前十位关键词,这些词都是经过层层筛选,竞争到搜索栏的,所以可以收起来备用。 图片来源:拼多多商家服务 (2)推荐关键词精细化筛选法 当商品在计划做推广时,推广界面通常会默认推荐200个关键词供你选择(正常系统带出50个左右),可以注意到很多词都有标明“相关性”“关键词热度”以及“市场平均出价”等。 这些信息不是空虚来风的,必然有它的参考价值。 首先,先看相关性最高的词(也就是5个红点都亮的词),如果这个词跟我们产品属性特别匹配,那二话不说拿下,但同时需要看下它的“市场平均出价”,有些词是大词,市场价特别高,你若不是土豪,没有做心里准备,那还是放弃为好,担心你会接受不了那个烧钱的速度。 其次,再看关键词的竞争强度,竞争强度低于1.0以下的,这个词跟你的商品也很符合,也可以拿下,需要再看后面具体开车卡位的出价与排名情况。 最后,可以根据自己产品的属性,自定义一些关键词,自定义关键词不宜过多,重在测试,有效果再继续优化跟进。 图片来源:拼多多商家服务 (3)商品热搜词参考联想法 在后台商品数据-商品热搜词里,平台有个关键词的“数据库”,这些词作为平台的大数据,会定期更新,相对来说准确度极高。但这些词一般是大词,直接拿来用的话不合适,所以可以结合推荐词,联想自己想要的长尾词,一般可以在词前或词后加修饰词。 图片来源:拼多多商家服务 (4)长尾词组装法 把前三步的关键词放入Excel表中进行重叠词的长尾顺序组合,再根据产品属性选择属性词、卖点词及关联性热词,如图: 图片来源:拼多多商家服务 平台的盈利格局 最后微来再给大家补充说明一下上市后平台的盈利格局吧。 1、禁止刷 平台税点低,在S单和直通车利弊权衡下,S单会损害最后开想去开直通车的绝大部分利润,为此忍痛割爱,砍掉这一环节,让更多的人走向开车之路,来竞争类目和关键词流量。 但不管在京东也好,淘宝也好,标品类的产品对于刷单也是相当严格的。 2、活动位竞价化 今年较去年,商家资源相比去年翻了不少,大可以按照这个思路去为平台争夺一分利。 3、模仿淘宝继续走升级版千人千面 这一块黄总也多次提过不想做天猫,希望能做升级版的千人千面,也就是淘宝目前走的根据一个人的消费水平来给予相应价格的宝贝,当然,目的也是希望能留住一些走中高价格的商家。 结 语 有人说:拼多多适合有大量库存且资金充足的人玩;有志向的人一定会首选淘宝;而有优质品牌和价格不透明的产品一定选择京东。 但微来觉得,创业这个事情没有绝对,主要还是要掌握一套适合自己的方法,只能说,时间会证明一切,而成功永远属于那些审时度势且不轻言放弃的人。
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    2018-10 27
  • 宜家搞什么?149个城市电商覆盖!IKEA今天真的到你家了!

    宜家搞什么?149个城市电商覆盖!IKEA今天真的到你家了!

    就在上周,宜家刚刚上线了电商系统,开放了全国35个城市的电商业务,瞬间刷屏朋友圈,也引起哀嚎一片——为什么没有我家?! 然而!没想到还不到一周,这么快“正戏”便来了——今天小小值发现,宜家悄无声息地改了首页公告,宣布电商业务正式覆盖149个城市! 9块9包邮 按照宜家之前宣布的计划,2018年底电商业务才会覆盖全国149个城市。现在才10月,宜家就实现了全年的KPI,这个执行力小小值是服的! 终于覆盖到了全国大部分地区,接下来大家最关心的必然是运费问题。 就和之前在财年大会上介绍的一样,宜家官方网购的运费定价分为两档:小件产品9.9 元、大件家具69 元。 怎么算小件?按照官方的说法,单件商品重量低于30公斤,外包装体积不太夸张的话,运费都是9.9元。 对于尺寸没什么概念的小小值,直接在购物车里随意挑了5个经典商品,包括并不算很小件的拉克桌。加起来的邮费都是9.9 元。 大件家具如沙发、床、衣柜之类的,邮费均为69元。我丧心病狂地在加了3个沙发、5个衣柜进去,邮费依旧是69元。看到这里,这35个城市的小伙伴基本已经可以和宜家代购说拜拜了。 送货时间理论上是有保障的。符合9.9包邮标准的包裹,会显示直接快递配送,大部分城市会在3天内送达。如果是69元的大件商品,会显示货车配送,可以选择送货日期,最多可延迟20 天配送,对于正在装修中的人来说是比较友好的。 它还会让你填写提前你家在几层楼、是否有电梯、家具是否能通过楼梯过道和门等信息,并且就算没有电梯也依然能免费送货。 网购的另一个风险——退货,宜家目前给用户提供了有两种方案:一是自己直接去当地宜家商场退货,但这对当地没有宜家的用户来说并不可行;二是官方上门退货,但会是有偿的。 当然,初涉电商的宜家显现出了有一些“水土不服”的地方。例如选择收货地址、计算运费时,需要输入邮编,并且规定写明了【配送服务以邮编为准,请选择送货地址的准确邮编】。 可能对国外用户来说,邮编是一个经常会用到、烂熟于心的数字,但对国内年轻用户而言,这种东西未免太过遥远而陌生。无形中给用户增加了一道“查询邮编”的购买工序。 此外,宜家商品的搜索筛选和排序机制,比起国内主流电商平台还是显得太粗糙了,如果对宜家不够熟悉、我挑选商品时会有很混乱的感觉。 突然的电商“大步伐” 在2016之前,那时国内土生土长的各电商平台已经风生水起,而在消费者心中地位颇高的宜家,却始终和电商保持着一定的距离。直到2016年,宜家首个网购试点才在上海公开运营,但此后也未有进一步扩张。 仅仅两年过去,宜家就宣布全面上线电商业务。从之前的高冷到现在的迫切,宜家为什么对电商业务的态度发生如此大的转变? 实际上,直接原因就是今两年宜家国内的营收增长缓慢。在2010~2014年,宜家在中国的销售额平均增长在20%以上,这是相当惊人的。而到了2017年,这个数字下降到了14%。 敏感的宜家意识到只凭借实体卖场的扩张实在太过缓慢,一步一个脚印的规划已经不适应国内的市场需求。为了更贴近用户和市场、扭转营收的下降趋势,宜家开始大力发展电商。 新中产正在抛弃宜家? 自1998年在上海开设第一家门店后,宜家开始在中国市场进行了长达20余年的布局。彼时,创意、设计这些词汇在国内大众心里,尚且是有些触不可及的美好领域。而宜家恰恰在此时出现,带着它的北欧气质和“自己动手,让设计融入生活”的家居理念,闯入了用户心中。 在家居领域,来自瑞典的宜家是资深玩家,这些年来对国内的年轻市场几乎形成了统治级地位。 近20年过去,以80、90后为主体的新中产群体开始成为消费主力。消费不再局限于基本生活需要,他们开始愿意为生活品质、情感因素、个性化和设计感花更多的钱。消费升级几乎席卷了生活的各个领域,无论是衣服、食品、电器、文化娱乐等等,而其中最突出的,要属家居行业。 按道理,宜家应该乘着这个风口再来一波猛涨才对。可事实却恰恰相反,宜家的营收增长来到了疲软期。 这正说明了一个问题:宜家被排除在消费升级的行列之外了。 得益于这些年的“宜家普及化”,比撞衫更新鲜的是撞家具——给新装修好的家拍了一组照片,美滋滋发到朋友圈,得到的回复也许是“这个茶几我家也有!” 宜家曾经最闪光的“创意”特质,一旦变得平庸化和大众化,在追求个性化的新中产眼中,便开始贬值。不得不承认,宜家创新的速度在加快,但创新的价值存续期却越来越短。 在这个产品快速迭代的时代里,如何保持对中国消费者的吸引力,开始成为宜家的一大挑战。这次电商的全面布局,似乎是新时代下的必然步伐,也许也是宜家对自身定位的全新探索。 在家居领域成为消费升级“重灾区”的今天,新中产们还会为宜家买单吗?
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    2018-10 24
  • 盒马再抛重磅炸弹!新农业+新零售,带农产品飞上天!

    盒马再抛重磅炸弹!新农业+新零售,带农产品飞上天!

    导语:近日,阿里巴巴集团副总裁、盒马CEO侯毅首次提出“新农业”。他表示,只有把农业按照工业来做,才是真正意义上的新零售和新农业的完美结合,它们所产生的巨大价值空间是新零售的蓝海。 马云在2年前提出“新零售”,掀起中国零售变革大幕。在今年云栖大会上,马云又提出“新制造”。 为什么? 很简单,新零售不只涉及零售本身升级,更是涉及人、货、场的全链条要素重构和商业模式的创新,“新零售”一定要深入到整个供应链的重构。 对工厂生产出来的商品,这个新供应链就是“新制造”;对于生鲜食品,这个新供应链,就会涉及“新农业”,或者说是,农产品的“新制造”。 在10月18日的2018中国(四川)电子商务发展峰会上,阿里巴巴集团副总裁、盒马CEO侯毅发表了《技术推动新零售 创造未来》主题演讲,首次提出“新农业”。 同“新制造”的核心是数据一样,“新农业”的核心,是链接与打通农业供应链与产销的数据流。通过大数据和AI技术,实现智慧性供应链管理,与零售端和消费端实现全链条的效率提升。 阿里巴巴集团副总裁、盒马CEO侯毅 对于盒马来说,新制造主要是新农业 一个月以前阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出了“新制造”的概念,这个概念有两大新: 第一,新制造要基于新能源和大数据。要知道造什么,造多少,什么时候造,每天交付多少,而这些需要实实在在的数据支撑,而新零售提供了这样完整的数据支撑。 第二,新制造的核心就是跟新零售完美地融合在一起,新制造的商品通过新零售快速有效地送到消费者手中,由新零售这样的平台快速销售。 对于盒马来说,新制造主要是新农业,未来这是一个巨大的蓝海市场。 盒马CEO:新农业和新零售的核心 侯毅说,盒马已经在快速地实践,他们认为新农业和新零售的核心有以下几点: 关键词 1 大数据 要什么,怎么去卖,每天交付什么,交付的标准是什么,交付的要素是什么……大数据会从这些方面对零售业进行全面地规范。 我们希望把农业变成订单式农业,变成标准化农业,把农民变成农业的产业工人,订单农业产生之后,才让农产品整个生产规范有序。 福来战略品牌咨询认为,标准化是现代农业的八个标志之一。如果做不到,那就是小农业,是原始和落后的农业。 当然,农业和农产品的标准绝对不可能像工业品标准那样绝对和刻板,它有它的重点和特点。比方水果的标准,含糖量比外观的圆度重要。含糖量虽然看不着,但是标准要严格,而苹果的圆度要求不必太高。但是不能因此没有标准。 关键词 2 中间环节 一个完全融合的方案,才能保证食品安全和食品新鲜度,才能最大限度地减少蔬菜在物流过程中的损耗。 盒马取消了所有中间环节,让商品的新鲜度得到了有效保证。盒马知道几点钟开始采摘,包装、冷链,几点钟物流到达门店然后开始销售。 关键词 3 供应链模式 新农业和新零售融合之后,盒马会采用最佳的供应链模式,保证食品口感新鲜度。 现在,盒马海南的水果都采用空运为主。只有把食品新鲜度和口感做好之后,才是今天消费者需要的。 所以,新农业跟新零售的完美融合,将极大地推动中国农业的发展。 盒马在为农产品做什么 截止2018年7月31日,盒马已经在全国14个城市拥有了64家门店,服务超过了1000万消费者。 随着店面越来越多,盒马便在全球参与建立种植基地、养殖基地和捕捞基地。 这样一来,盒马就具备了全球直采能力,既能不受制于供应商货源的短缺,又能保证产品要求,甚至还可以降低成本获取定价权,形成巨大的价格竞争优势。其推出的盒马帝王蟹品牌就是一个例子,可谓一箭三雕。 盒马做的另一件大事是强化供应链体系。在传统供应链中,加工和包装是生产的最后一个环节。而如今,它们是整合在供应链中的一环,要进行整体的考虑。 盒马下一步将帮助村镇改善其特色农产品基地,例如规模化的种植基地、以及规模化的加工基地,并为其提供销售渠道,利用盒马这个平台让特色农产品能卖出好价格。例如,盒马从今年开始在全国各地建立龙眼生产基地、养殖基地,并对养殖业进行投资。 生鲜市场本是一个毛利很低,同时折损率很高的领域,盒马生鲜作为先行者,虽然尚不足以构成垄断,但其一步一个脚印、稳扎稳打,再加上阿里巴巴的电商基因和大数据处理能力,短时间内,其它玩家都不足以与之抗衡。 盒马CEO侯毅在年初就曾定下年内开店100家的目标,如今的业绩,也证明了盒马完全具备了快速复制落地的能力。接下来,盒马鲜生将进入加速扩张期,继续领跑新零售。
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    2018-10 24
  • 抖音可以直接下单购物?这个小改变会给电商行业带来多大能量?

    抖音可以直接下单购物?这个小改变会给电商行业带来多大能量?

    电商的旺季已经越来越近了,电商人们,请问:你幸福吗? 每年这个节点,都是各大电商混战的时期。大牌电商拼个你死我活,中小型电商为了销量拼命出方案,只为解决预算不足、压价竞争等扎心问题,更悲惨的是电商小白还要应对新入门的门槛越来越高的窘境。 别慌! 敲黑板!二类电商人们赶紧划重点! 今年购物节,电商人可以不用猛刷流量挤排名,专门打造爆款,就能获取千万精准流量! 现在,用户在抖音上可以看完视频就直接下单进行购买,无需跳转其他平台!极大缩短用户的购买路径,刺激用户的购买欲望! 这个下单电商神器就是鲁班!最近,抖音对鲁班开放啦! 吃 而抖音对鲁班开放也意味着鲁班具备内容营销、直接转化、无同台竞争的优势,获客成本价低可控。 说起抖音种草,相信大家绝对不陌生。从答案奶茶到海底捞虾滑面筋,再到网红景点洪崖洞,抖音展示了强大的“种草能力”。 现如今,25-35岁的用户基本占据了电商和短视频平台的用户群体主流,而通过短视频进行传播能够大大提高电商营销信息对目标用户的传达率。作为拥有庞大流量和优质的用户的抖音,也成为电商的必争之地! 而做为为广告投放量身定做的赚钱利器,鲁班拥有以下几个优势: 1. 运营门槛低,启动速度快 与其他平台不同的是,在鲁班,只要你资质OK,产品有潜力,对卖点进行发掘和包装就能立即启动。鲁班的商品页面搭建简单易操作,无需你花费大量的人力物力财力进行投入,就能实时掌握店铺信息,灵活控制库存。 2. 无价格对比,精准匹配购买人群 在鲁班,你无需担心一款产品火了之后,会有无数的竞争对手蜂拥而上的竞争乱象。鲁班依靠头条的大数据推荐机制,无同类型产品与你的产品一起展示,做到无价格对比,竞争少,精准匹配购买人群。 3.坐拥流量风暴,销售爆发增长 鲁班接入抖音接口之后,便可凭借抖音拥有1.5亿日活用户,且用户群体90%是35岁以下具有消费能力的年轻人群。用户可以即看即下单,转化流程少,以短视频刺激用户购买欲望,便做到无需猛刷流量挤排名,用心打造爆款,便能引爆销售新增长! 这一政策无疑是对电商人们是另一个红利风口!特别是:电脑数码、家用电器、服饰鞋包、个性化妆等一级品类的电商产品。 那么,鲁班+抖音应该怎么玩? 电商碰撞抖音,还有哪些新玩法? 购物狂欢节将至,电商如何借势营销? 10月24日,抖音电商“V选”计划启动会 一众行业大咖教你如何打造鲁班工具,重新定义电商营销,引爆千万流量!
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    2018-10 20
  • 出海观察|万亿规模的出海市场,B2C 跨境电商们的机遇与挑战

    出海观察|万亿规模的出海市场,B2C 跨境电商们的机遇与挑战

    中国的出海跨境电商发展经历了较为明显的阶段变化:从最初的兰亭集势、米兰网等公司的初露锋芒,全球速卖通上线,玩家们主要以价格优势取胜,到之后亚马逊开始布局全球,销售产品由网商、二手货源向一手货源的好产品转变,再到现在行业内不断强调大生产线向柔性制造的转变,以及移动时代到来引起的电商运营和产业链配套服务需求的改变。 目前的市场规模、增速以及中国领先的电商生态都让这个赛道备受关注: 据电子商务研究中心监测数据显示,2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元,其中出海电商交易规模为3.47万亿元,占比达到77.1%,同比增长26%,市场规模巨大,而进口仅占22.9%。目前出海电商面向全球200余个国家,70亿消费者,既有美国、英国等发达国家,又有巴西、印度等新兴国家。从消费者总量、区域、整体市场上都比国内电商市场更为广阔。 17年数据显示,虽然我国出海电商中B2B市场交易规模依然占大头(占比80.9%),但同比增速仅13.3%,而出海电商的B2C市场交易规模为1.2万亿元,占比19.1%,同比增长21.2%,增速更快。 我国电商生态链的完备性走在世界前列,无论是产品供应链和物流的整合力度优势、成熟的电商运营经验以及前端各类流量玩法(如社交电商),都具备“走出去”的想象空间。 基于当下的市场环境,36氪出海观察系列之后将持续关注出海B2C电商行业,并提出以下几个核心问题: 对比其他国家,中国当下的供应链优势还存在多少?还会存在多长的时间? 在亚马逊平台布局全球化的战略过程中,也拉动了海翼(Anker)、傲基等中国的出海品牌,而随着亚马逊平台内成熟卖家数量增加,竞争逐渐变激烈,诞生下一个Anker的机会还存在吗?又会出现在哪里? 在东南亚、印度等亚马逊涉足未深的区域,阿里、京东等国内巨头的出海业务也已经逐渐发力,形成头部玩家、国内巨头、本土电商的混战,留给创业公司的机会以及时间窗口还剩下多少? 在中国的社交网络流量生态下形成的一些前端流量玩法,在海外其他国家究竟有否实现的可能? 本篇作为系列开篇,主要梳理目前赛道内主要的玩家类型及发展趋势: 1. 传统线上电商平台大卖家 赛道玩家多将商品销售至北美、西欧等发达国家地区,利用亚马逊、eBay等成熟电商平台的流量、物流(如FBA)等基础,基于平台规则做深度运营。根据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示,中国卖家在亚马逊平台上的份额约为25%。 此赛道玩家依据选品策略不同可主要分为两大类:泛品类大量SKU铺货,低客单价,薄利多销;限定品类,严选模式,打造自有品牌,或涉及大数据选品。 初期玩家之间的竞争主要在于供应链和基于电商平台的深度运营,但在GMV过亿之后大多会逐步遇到增长天花板,需要开始从渠道转向自有品牌的打造,进入更多地区的电商市场以及海外的线下渠道。这一点对于许多传统供应链出身的团队来说是巨大的挑战。 方法也还是有的,例如36氪之前报道过的繁石科技,现通过海外Kickstarter众筹平台推出新款键盘,成为平台上支持人数最多的键盘项目,引起了数十家海外各国线下代理商的关注,有望打开海外线下渠道。 当然,这其中最具代表性的案例是我们在前面提到的海翼(Anker),不过Anker的故事我们之后再说。 中国品牌出海的巨大需求,同样滋生了一波 to B 的机会,出现了许多为出海卖家们提供ERP系统、海外营销服务、运营培训和代运营等等服务的公司,比如36氪之前接触过的OneSight、艾瓦特等等。 2. 全品类区域性B2C电商平台 赛道玩家大多位于中东、东南亚、南亚、非洲等传统巨头涉足不深的发展中国家地区,以APP、Landing Page等形式存在,大多打全品类,以自营模式或平台化卖家开店模式运营。自营模式下商家会以供货方形式入驻平台,平台会负责客服、物流等等服务。 由于地区信用卡与在线支付普及率不高,基本采用COD(货到付款)模式。同时,物流也曾是这些区域发展电商巨大痛点,目前正在被逐步改善。 初期的玩家主要在验证整体电商模型的可行性,客单价、成本结构和毛利等因素的情况能否支撑起模型运转,COD带来的拒签率和货损能否控制在一定范围内,还有账期带来的现金流压力等等。 到达一定阶段后,玩家们要突破增长天花板,则需要依靠更多本土化的改变,包括本地化服务的建立和交付体验的提升等等,才能较本土电商平台形成竞争优势。 赛道的标志性玩家执御(Jollychic),主打的即是本土化+优质化供应链的战略,其招商负责人之前曾介绍道:“并非拥有海外仓就可以叫做本土化,同时还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。” 这一方面,执御采取“电商+本地网红”营销模式,目前已经合作中东市场的1000多名网红,YouTube上的相关视频观看量也已达数千万此次。同时,执御还建立了本土化人力资源管理体系,在阿联酋迪拜拥有市场营销团队,在约旦建立了呼叫中心,在沙特也拥有综合运营中心。 此赛道各个区域的头部电商玩家(包括本土电商)主要有:中东的Jollychic、Fordeal、Souq、Noon,印度的Club Factory、FlipKart,东南亚的Lazada(被阿里收购)、Shopee、Tokopedia,非洲的Jumia、Kilimall等等,还有国内电商巨头旗下的阿里全球速卖通、京东售全球在各区域不同程度的发力。 3. 单品类全球化平台/品牌 这一赛道玩家与前文提到的亚马逊卖家转向自主品牌的路径不同,其主要模式是直接通过强控后端供应链,针对某一具体品类打造全球化的品牌,通过自己的平台和其他渠道同时进行跨境销售,主要代表公司有女装类SheIn,母婴类PatPat等等。 例如 SheIn 就把品类限定在了女装快时尚的概念里,尽管发展速度非常快,也依然没有向男装、童装等品类延伸,其“柔性供应链”也能够快速打版、制作、生产。营销方面,SheIn则非常善于开发小语种市场以及利用社交媒体宣传,在早期的流量红利时代就开始利用网红推荐带货,获取大量活跃女性用户。 而 PatPat 36氪之前也有报道过,可见于36氪独家 | 母婴出口电商「PatPat」获3亿人民币C轮融资,红杉资本中国基金领投、IDG资本等老股东跟投。 目前三类玩法各有头部跑出,而关于终局,36氪在此也有一些疑问:目前区域平台大多以较重的自营B2C模式在做,很难快速跨区域发展,则更轻的平台化卖家开店的C2C模式(淘宝模式)则能快速扩张海量SKU,全球化的淘宝在未来有无可能?以垂直品类切入的SheIn等,又有否成为扩展成全品类全球化平台的可能?
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    2018-10 20
  • 京东进入1300亿的印尼电商市场,仅限今天入驻免费!

    京东进入1300亿的印尼电商市场,仅限今天入驻免费!

    随着不久前的2018年雅加达亚运会落幕,东南亚电商又成为大家热议的话题。其中,印尼电商更是公认的大蛋糕。 印度尼西亚,这个印象中发展中国家,正在焕发新的活力。 他就像一个精力充沛的年轻小伙子,迸发着力量,一路高歌猛进。 移动电话普及率地不断提高以及中产阶级的壮大,都为印尼电子商务的发展提供了肥沃的土壤。 01 印尼将成为东南亚最大的电商市场 2016年-2017年间,印度尼西亚的线上交易总额达到530亿美元。据印尼央行预计,到2020年线上交易额将高达1300亿美元。 最近几年,国内阿里、京东、腾讯等行业大佬们已在东南亚布局已久,投资的、合作的、控股的,甚至养起了本地 “独角兽”,在2017年8月份,阿里巴巴向印尼本土电商Tokopedia投资了11亿美元。京东2016年成立了印尼站,1年时间内做到了当地电商排名第六。 不仅仅是阿里巴巴、京东灵活地瞄准了印尼市场,远在加利福尼亚的eBay在去年3月向Blanja.com注资3500万美元。 也许很多人会好奇印度尼西亚作为联合国认定的不发达国家,什么时候已经成为中国投资者的新热土? 1. 人口基数庞大 印度尼西亚是世界第四大人口国家,总人口数已达2.63亿,在东南亚排名第一。 在整个人口结构中,30岁以下的人群占比接近70%。也就是说年轻人非常多,而电商的主要人群为年轻人。 2. 国土面积位居东南亚第一 素有“万岛之国”之称的印度尼西亚,是东南亚地区最大的国家,整个陆地面积有190万平方公里,在世界排名前列,海域面积更大,高达几百万平方公里。 而且印度尼西亚还掌控了马六甲海峡,这个国际最为繁忙的贸易通道,可以说更加是如虎添翼。 3. 互联网、手机普及率高 在印尼,网络渗透率为53.7%,5年内翻了3倍,充分体现了网络市场发展的潜力,也印证了印尼市场对移动电商的渴望。 数据显示,近年来,印尼电商用户呈持续增长趋势,预计今年底将突破3200万人。同时,用户平均花费在2022年有望达到375美元。前景不可估量。 4.进入印尼市场的机遇 尽管印尼电商发展十分快速,越来越多的支付工具被陆续推出市场,携带的功能也日渐丰富,极大推动印尼电商发展……但要记住的是,印尼是一个新兴市场,监管制度尚未完善,网络和物流等基础设施、消费观念暂时跟不上节奏,不过也意味着具有更大的发展空间。 如此看来,无论是大小企业纷纷投资开拓市场,还是投资机构的乐观预测,都印证了未来东南亚电商市场将是资本家下一个主战场之一。 想要进入印尼市场,现在就是绝佳的时机。 02 中国卖家进入印尼市场的首选——京东印尼站JD.ID 对于许多中国卖家来说,需要将那些隐藏在消费过程中的风险都逐一消除,把每个环节都做好,才能脱颖而出,而京东印尼站JD.ID是首选。 (一) 京东在印尼的发展 JD.ID于2016年在印尼成立,是京东部署东南亚市场的第一站。 据统计,2017年底,印尼电商用户有2800万人次。而今年年初,京东在印尼已服务2000万用户。这说明,在印尼,超70%的电商用户选择在JD.ID购物。 在印尼,京东可能不是最大的电商平台,但是却是发展最快的。 本着用户第一的服务理念,加之企业的殷勤开垦,JD.ID已跃然成为印尼人民心中最为满意的平台。 (二) 选择京东的优势 1.京东印尼拥有自建仓储体系 京东在印度尼西亚共有10个仓库,总面积为29,122平方米。10大仓库覆盖印尼各大城市,雅加达(5个)、泗水、坤甸、棉兰、王家禧、巴厘巴板等,年底将开设更多仓库。 同时,京东也将"今日下单次日达“的理念贯彻到了基础设施备受诟病的印尼。 2. 京东印尼自建物流覆盖印尼全境 上万辆摩托车、上千辆面包车、上百辆卡车、100多个站点覆盖印度尼西亚各城市,物流方面你根本不用操心~ 3. 自建客户服务中心 保证客户满意是京东的首要任务,24小时提供客户服务。 (三) 商家如何入驻? 1. 合作方式 自营模式 卖家模式 京东印尼直接采购 品牌旗舰店 产品符合印尼市场标准 直邮+备货京东印尼仓库 共同打造品牌 专业运营人员/代运营 京东提供:仓储、语言、客服、流量、物流、支付等运营支持 2. 扶持政策 3. 商家注册流程 4. 注册所需资料
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    2018-10 18
  • 国内电商界竞争激烈,继拼多多之后,又一匹黑马横空出世!

    国内电商界竞争激烈,继拼多多之后,又一匹黑马横空出世!

    随着互联网发展的越来越快,大家生活上一些事情也是方便了不少,打车足不出户就可以叫车到家门口等着,饿了不想出门点一份外卖就有人把饭送到门口,想买什么东西了直接网购就可以了,快递员直接就把货物给送货上门了,简直不要太方便。 今天小编就来讲一讲国内的电商平台,也就是大家买东西的那些平台们,其实在中国的电商界竞争还是很激烈的,淘宝和京东作为业界资格比较老的两个电商平台,近几年也是一直稳坐中国电商界第一名和第二名的位置。 单单说这两家电商平台之间的竞争就挺厉害的,就拿快递方面来举例子吧,马云为了能够垄断快递业创办了菜鸟裹裹,菜鸟裹裹基本上和国内很多家快递公司都有合作的关系,除菜鸟裹裹之外,马云还创建了自己的快递公司,天猫快递,送货速度也是很快的,马云既然有自己的天猫快递,京东当然也是不甘示弱了,有着自己的京东快递,京东快递在送货速度的方面可谓是受到很多消费者的好评的,基本隔天就能送到,快的话当天就到了,而且快递费低廉。 当然国内可不只是这两家电商平台在竞争,还有在这两家之后崛起的拼多多,拼多多可以说是凭借大的优惠力度和铺天盖地的打广告迅速的被很多消费者所熟知,也是很快的上市,崛起为国内第三大电商平台,但是拼多多虽然崛起了,但是它并不是那么受消费者的欢迎,甚至有人称拼多多为“假多多”。 当然在近几年崛起的也不只是拼多多这已家电商平台,就在前段时间国内的电商界可谓是又冒出一匹黑马啊!它就是苏宁易购,其实我们走在大街上可能会看到苏宁的实体店,就这样的实体店苏宁易购在国内也是开了不少家基本上遍布全国各地,所以我想拼多多也是想线上和线下销售来结合的。 当然,苏宁易购可不只表现在这一个方面,它在快递的方面也是建立了属于自己的快递公司,苏宁快递,这家快递在和大家见面之后也是受到很多消费者的好评,速度可以说很快啊,基本上半天就送到货了,你如果去自提的话甚至不需要快递费的所以说苏宁可谓是快递界的一匹黑马啊!
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    2018-10 18
  • 电商法明年实施 海外代购需取得相关许可

    电商法明年实施 海外代购需取得相关许可

    明年(2019年1月1日)起,随着首部《中华人民共和国电子商务法》(下称《电商法》)落地实施,海外代购将面临“严查模式”,消费者的代购费用也将涨价。 《电商法》主要涉及电子商务经营主体、经营行为、合同、快递物流、电子支付等多项内容,在电商经营资质、纳税、知识产权、责任划定、处罚标准、跨境电商等多个方面对中国电子商务行业进行了立法。 据电子商务研究中心发布《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2018上半年中国跨境进口电商交易规模达1.03万亿元,同比增长19.4%,预计2018全年将达到1.9万亿元。 伴随跨境电商发展,代购行业的规模也越来越庞大,并滋生了许多乱象,偷漏税、假货泛滥、个人信息遭泄露、售后推卸责任等问题层出不穷。跨境电商平台消费投诉中经常出现用户体验不佳、海淘转运丢件、漏件、拒绝理赔等问题花样百出。同时,个人代购行为存在监管难的问题,尤其是在朋友圈,维权难的主要原因在于很多微商无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台。进入门槛低,缺乏完善的交易系统。 “对于微商、代购来说,这是把先前的红利给削弱了,对于消费者来说,代购的成本可能更大了。”上海亿达律师事务所律师董毅智律师对长江商报记者表示,但是从电子商务市场的长远发展来看,法律的出台将使现阶段处于法律盲区的海外代购有章可循,代购的违法成本将会增加。对于消费者而言是利大于弊,在购买商品时不仅质量可以得到保障,在售后维权等环节的权益也会得到保护。 截至2018年6月底,我国经常进行跨境网购的用户达7500万人,人数大幅度增长。《电商法》的出台无异于让个人代购进入了新模式。根据《电商法》第十二条规定,电子商务经营者从事经营活动,需取得相关行政许可。 浙江腾智律师事务所律师麻策则提到,跨境电商经过几年的发展,已经渐趋成熟,然而实际中还是存在诸多问题。跨境电商总体上仍处于“试验”阶段,并依赖于国家政策而非法律予以维系,“例如跨境食品中文标签问题、海外商品质量标准适配问题、跨境税费问题、消费者权益保护问题等,在立法上都是模棱两可,更造成了行政执法和司法裁判的脱节。虽然我国《电子商务法(草案)》专设一章节对跨境电商进行了规定,但也仅限于对跨境电商模式的肯定,可操作性仍不强。”
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    2018-10 18
  • iPhone8P:基本可以和iPhoneXsMax说再见了

    iPhone8P:基本可以和iPhoneXsMax说再见了

    每年苹果发布的新机都会被各种安卓手机“吊打”,因此出现了“一直被模仿从未被超越”这么一句话来形容苹果手机的强大,现在苹果又发布三款强大的手机,关注度最高的自然是iPhone Xs Max,因为配置最好,价格也是很“感人”,也有不少的“果粉”表示买不起。。 对比这三款新机,iPhone Xs Max堪称完美,iphone公认两个“鸡肋”的地方是续航不太好,没有双卡,如今iPhone Xs Max电池容量终于超过3000mAh,续航增加30分钟,另外还支持很多用户期待的双卡双待,可以说iPhone Xs Max配置一流,颜值“爆表”,全面屏设计顶级水准,也不难看出为何越贵的iphone越受欢迎。 不过最近见到很多iPhone8plus用户,他们表示基本要和iPhone Xs Max说再见了,那么为什么iPhone Xs Max这么完美还要说再见呢?他们给出的原因是今年的新iphone价格太高,iphoneXR虽然也是很出色的全面屏手机,但是配置整体还不如iPhone8plus,比如屏幕清晰度,非常实用的3d touch功能,另外也没有双摄等。
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    2018-10 17
  • 继三星后又一手机厂商“败走中国”,即将离开中国市场,可惜了!

    继三星后又一手机厂商“败走中国”,即将离开中国市场,可惜了!

    继三星后又一手机厂商“败走中国”,即将离开中国市场,可惜了! 原创 吴拿科技王 2018-10-16 11:40:11 近年以来,随着手机市场的格局逐渐稳定下来,有不少的手机厂商都已经纷纷倒下,仅仅在国内市场消失的手机品牌就有金立、酷派等手机厂商,就连世界第一手机厂商三星在国内也已接近“凉凉”,市场份额不足1%。 可以看出现在除了“华米OV”四巨头的日子还过得比较舒坦之外,其他手机厂商的日子真的过的非常艰难,而这其中也包括了夏普,这家老牌的日本企业,很早就已经进入到中国市场发展,但是其发展却一直都不顺利。 而且要退出中国市场,也不是夏普第一次这样干了,在2005年到2013年期间,夏普手机就因为种种问题,当然最大的原因还是销量不行,曾经两度退出中国市场,后来被富士康收购了之后,夏普又仿佛获得新生一般。 先是推出了夏普电视品牌,然后又让夏普手机重返中国市场,在当时还掀起了一阵不小的风波,因为其推出的几款手机都颇具创新力度,但是随后的市场表现却非常一般,还是与往常一样,销量很尴尬。 而到如今,有网友发现,夏普手机的官方微博里面所有内容以及被清空,而且夏普手机业务负责人、微博认证曾为富士康科技集团资深副总裁罗忠生也同时修改了微博认证,变为“资深通信人士 数码博主”。 而且根据有关媒体报道,富士康对夏普手机中国的业务已经没有任何兴趣了,因为以他们目前有限的资源来看,并不足以支撑诺基亚和夏普两个品牌,所以准备把资源收拢全分给诺基亚,看来夏普再度“败走中国”,只能退出中国市场,还是有些可惜的!
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    2018-10 17
  • 电商基础标配团队及各岗位职责说明书

    电商基础标配团队及各岗位职责说明书

    由于个体公司差异,并不能全面代表电商操作的流程,有疑问的地方,大家都可以留言交流。 以下的各岗位职责会对以上提到的岗位做详细职责说明。 电商经理 运营主管 作为团队的领头羊及操盘核心,电商经理及运营主管承担了团队的大部分业绩压力,因此更加细化的管理是及其有必要的,将工作内容细化,才不至于在没有成果的时候像无头苍蝇。 相信很多运营也会遇到一个烦恼,产品上架都好了 活动报名也过不了,感觉就没事做了,整天就看看数据,看看新闻就叫在做事了,这个是非常严重的局限思维。只有真正打开思维,将自己放在整个互联网的环境下,去看公司的战略、产品、规划,才会更清晰,更有可操作性。
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    2018-07 16
  • 桃江四家企业入选湖南省“电商百强”企业名录

    桃江四家企业入选湖南省“电商百强”企业名录

    桃江四家企业入选湖南省“电商百强”企业名录。 湖南省商务厅发布了2017-2018年度湖南省“电商百强”名单,桃江县有湖南省春龙竹艺有限公司、桃江竹之韵家居有限公司、桃江瑞兹竹业发展有限公司、桃江县百年家居用品有限公司等四家电商企业入选。 2017年,桃江出台《电子商务发展引导资金管理办法》,从2017年开始,连续三年由县财政每年统筹安排200万元电子商务发展引导基金,主要用于支持创新创业、质量追溯体系建设、桃江特色产品品牌认证、“竹乡臻品”市场拓展、电子商务运营服务和电子商务精准扶贫,大力培育和壮大电商主体。 目前,全县共有电子商务企业2295家,小微网店3534家,个人微商6540人。全县有省级电子商务示范企业5家,省级电商认定企业18家,年销售额达1000万元以上电商企业38家,支撑电子商务物流企业37家。开展各类电商人才培训达16372人次,新增创业就业3145人,电子商务企业从业人数9248人,带动就业29045人。2018年1-5月,全县实现电子商务交易额13.23亿元,同比增长35.5%;实现电子商务销售额4.76亿元,同比增长22.6%。 近年来,桃江县立足特色优势资源禀赋,大力实施“互联网+”战略。自2015年获批全国电子商务进农村综合示范县以来,县委、县政府强化顶层设计,高位推动,全县电子商务发展迅猛,电子商务“桃江模式”在全国推广,日渐成为推动县域经济转型发展的新引擎。全县大众创业、万众创新氛围逐渐浓厚,“创业桃江”体系日益完善,形成了青年返乡创业热潮,创新创业“洼地效应”显现,一大批“电商达人”“创业先锋”纷纷涌现,同时为助力精准扶贫和乡村振兴注入了新的内生动力。
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    2018-07 02
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